当社における個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日など、個人を特定できる情報をいいます。当社は、個人情報保護の重要性を理解し、以下の方針に基づき、個人情報の保護に社員一同努めてまいります

個人情報の取得について

個人情報の取得および利用については、利用目的を明示し、事業活動やお客様へのサービスを提供するために必要な情報を適法かつ公正な手段によって取得いたします

個人情報の利用について

当社は個人情報の取得にあたり、利用目的を下記のとおり明確にして、その利用目的の範囲内で利用させていただきます

• 施工プランの提示や施工内容の調査等を行うため
• 契約の締結および履行全般のため
• 施工に関する設備機器・装置の発送、手配のため
• 法令で義務づけられた、書類提出・報告のため
• 債権回収及び債務履行のため
• 施工後のアフターフォロ－のため
• 施工後、施工結果に対するお客さまの満足度等を把握するため
• サービスに関する最新情報をお客様にお伝えするため
• 就業希望者に対する採用活動のため

個人情報の管理について

当社は取得した個人情報について不当なアクセス、破壊、改ざん、漏洩等を防止するために必要な安全対策を講じ、個人情報の保護に努めてまいります

個人情報の開示について

当社はお客様から情報開示、訂正、利用停止、削除の要求が行われた場合、業務上支障があると判断された場合を除き、可能な限り対応いたします

個人情報の第三者提供について

当社は取得した個人情報を以下に該当する場合を除き、お客様の了承を得ずに第三者へ提供を行うことはありません

• 人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
• 警察や司法機関からなど、法令の定めに基づいて個人情報の提供が要求される場合
• お客様に商品やサービスを提供する目的で、当社からの委託を受けて業務を行う提携会社が情報を必要とする場合
• 合併、その他事由により個人情報の取扱いを含む当社の事業が第三者に承継される場合

個人情報保護方針の変更について

当社が個人情報保護方針を変更する場合、サイト上に公表いたします

瀬戸ガス水道株式会社　総務部
mail　soumu@setogas-suidou.com